Einem erfolgreichen Design geht eine gründliche Analyse und Bedarfsermittlung voraus. Wie so oft entscheidet auch hier eine gezielte Planung über den späteren Erfolg der eigenen Internetpräsenz. Folgekosten werden erkannt und können in der Strategie berücksichtigt werden.
Analyse
Was möchte man und vor allem wen möchte man erreichen? Ein Online-Shop hat hier gänzlich andere Kunden im Fokus als beispielsweise ein Blog. Entsprechend unterscheiden sich die Anforderungen sowie die „Usability“ und zwar stets individuell, jedoch immer ausgerichtet an den eigenen Kunden. Hier anders zu denken resultiert in stagnierendem Interesse und damit auch sehr wahrscheinlich in einer wirtschaftlichen Sackgasse.
Bedarfsermittlung
Mit dem Wissen um die eigenen Ziele und der Kundengruppe, stellt sich die Frage nicht nur nach der erforderlichen Technik, sondern auch nach dem Umfang und der Energie, die man in ein solches Projekt investieren möchte. Der Analyse folgt daher unmittelbar die Bedarfsermittlung. Für uns sind dies zwei eigenständige Themen, zumal der Kunde die Analyse noch selbst erbringen kann, jedoch bei der Bedarfsermittlung oftmals fachliche und technische Unterstützung in Anspruch nimmt.
Benötige ich eine dynamische, oder reicht mir eine statische Website? Wieviel Wissen benötige ich für die spätere Pflege meiner Website und wieviel Arbeit muss ich dafür erbringen? Auch das Thema Ausfallsicherheit und Regelwerke, insbesondere die Umsetzung der notwendigen Maßnahmen zum Datenschutz, gehören bereits während der Bedarfsermittlung in die Planungsmappe. Punkte die hier vergessen werden, können während des Design- und Entwicklungsprozesses zu nicht kalkulierten Zusatzkosten führen.
Planungsphase
In dieser Phase klären wir gemeinsam mit dem Kunden und unter Berücksichtigung der Ergebnisse zur Bedarfsermittlung, wie die einzelnen Elemente einer Website angeordnet sein müssen. Es entstehen sogenannte Mock-up’s (Attrappen), mit unterschiedlichem Detailgrad. Diese sollen Ihnen visualisieren, wie Ihre Website später aussehen könnte, jedoch meist ohne eine technische Funktionalität dahinter. Änderungen sind in dieser Phase meist üblich und bei uns im Preis inbegriffen.
Design und Entwicklung
Während beim Design visuelle Themen zum tragen kommen – wie z. B. Farben, Bilder, Fotos und das Layout, welche zuvor bereits zusammen mit Ihnen festgelegt wurden – implementiert die Entwicklung die eigentliche Logik und Funktionalität einer Website. Hier wollen Prozesse im Hintergrund durchlaufen werden, ähnlich wie wir es aus Softwareprogrammen und Apps her kennen. Wobei gerade hier – im Internet-Geschäft – die Richtlinien zum Datenschutz, die wir im Rahmen der Bedarfsermittlung zusammen mit dem Kunden festgelegt haben und die in Einklang mit den gesetzlichen Regelungen stehen, einen besonderen Stellenwert genießen.
Schulung
Besonderheiten einer Website, insbesondere bei komplexen Umsetzungen, werden im Rahmen von Schulungen oder Präsentationen den Mitarbeitern Ihres Hauses, die für die spätere Pflege und Administration zuständig sein werden, vorgeführt. Das Wissen wird transferiert und unsere Kunden in die Lage versetzt die eigene Internetpräsenz zu pflegen und je nach Anforderung weiter zu entwickeln.
Launch
Wir übernehmen auf Wunsch den gesamten Launch (Produktivsetzung) Ihrer Website. Konfigurieren die beteiligten Systeme und kümmern uns auch gerne um einen geeigneten Provider, sofern Sie das Hosting nicht auf eigenen Servern betreiben wollen. Ziel unserer Unterstützung in dieser Phase ist es Ihnen einen möglichst guten Start in die Internet-Welt zu ermöglichen.
SEO-Ranking
SEO (Search Engine Optimization) oder zu Deutsch, Suchmaschinenoptimierung ist ein oft vernachlässigtes Thema, manchmal aus Zeitgründen, oft jedoch aus Unwissenheit heraus. Dabei dürfte klar sein, das eine grafisch hochwertige Website mit den besten Inhalten, nur so gut sein kann wie das Wissen darum, wo dieses Angebot im Internet zu finden ist. Interessenten und damit auch potentielle Kunden bedienen sich der vielen Internet-Suchmaschinen, die wiederum Ergebnisse liefern und dies nicht nur zu Ihrem Unternehmen, sondern auch Angebote der Konkurenz. Wer seine Webseiten entsprechend ausrichtet wird dabei in den Ergebnissen ganz oben gelistet, was an sich schon ein Garant für einen Klick sein wird.
Wir kümmern uns gerne um ihr Ranking in den Suchmaschinen und dies bereits ohne weitere Zusatzkosten, während der Entwicklung und Designphase. Hierbei arbeiten wir nach etablierten Regeln, ganz ohne Tricks. Verstöße gegen beispielsweise die Webmaster Guidelines werden bei Bekanntwerden unerlaubter Mittel, mitunter mit einer Abstufung des Rankings bestraft, was einen wirtschaftlichen Verlust nach sich ziehen kann.
Service
Nach erfolgreichem Projektende fühlen wir uns gerne weiterhin verpflichtet, Ihnen mit unserem Service – von der Erweiterung bis hin zur Pflege ihrer Systeme – zur Seite zu stehen. Da auch wir, trotz Planung und Fachwissen, Fehler generell nicht ausschließen können, gehört es selbstverständlich zu unserem guten Service dazu, im Fehler- und Problemfall schnell und reibungslos eine Lösung zu etablieren.
Ich beschäftige mich nicht mit dem, was getan worden ist.
Mich interessiert, was getan werden muss. — Marie Curie
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